ككفاءة
دليل التخصّصات

تسيير تجارة التجزئة

TAG1802بيانات RNFC رسمية

الشهادة

شهادة تقني سامي(BTS)

المدة

30 شهرًا

نمط التكوين

متوج بشهادة

المستوى

5

المستوى الدراسي المطلوب

الثالثة ثانوي السنة

بطاقة التخصّص

معلومات التكوين والاندماج المهني المنشورة في المرجع الوطني لهذا التخصّص.

الهدف من التكوين

في نهاية هذا التكوين يجب أن يكون المتربص قادراً على تطبيق تقنيات البيع و عرض المنتجات

فرص العمل

مركز شراء مؤسسة صناعية شركة خدمات محلات تجارية صغيرة وكبيرة (مساحات تجارية صغرى وكبرى)

الشروط والقدرات المطلوبة

صحة جيدة؛ مظهر جسدي جيد؛ مقاومة التعب. روح الفريق، والمهارات التنظيمية، والمبادرة

كيفية التقييم

يركز التقييم على المعارف العملية و النظرية المكتسبة خلال هذا التدريب فيما يتعلق بالمهارات المهنية و القابلة للنقل التي تم تطويرها في اطار هذا التكوين

وحدات الكفاءة

الوحدات المكوّنة لهذا التخصّص وفق المرجع الوطني.

01

تقنيات البيع و وتقديم المشورة الزبائن

G17031701

المدة: 08 اشهرالشهادة الجزئية: شهادة التأهيل المهني

في نهاية هذا التكوين يجب أن يكون المتكون قادراً على تطبيق تقنيات البيع و تقديم المشورة للزبائن

02

تقنيات عرض السلع على الرفوف و الواجهات و التنشيط التجاري

G17031702

المدة: 08 اشهرالشهادة الجزئية: شهادة التأهيل المهني

في نهاية هذا التكوين يجب أن يكون المتكون قادراً على اتقان تقنيات عرض السلع على الرفوف و الواجهات و التنشيط التجاري

03

ادارة قوى البيع

G17031703

المدة: 08 اشهرالشهادة الجزئية: شهادة التأهيل المهني

في نهاية هذا التكوين يجب أن يكون المتكون قادراً على تسيير قوى البيع

الكفاءات المعتمدة

الكفاءات الرسمية المصاغة لهذا التخصّص، مصنّفة إلى مهنية وتكميلية.

الكفاءات المهنية

34 مهنية
  • TAG1802Q4

    يستقبل العملاء بطريقة ودية ومهنية

  • TAG1802Q4

    يستقبل العملاء بطريقة ودية ومهنية

  • TAG1802Q3

    يطبق المفاهيم الأساسية في اللغة الإنجليزية

  • TAG1802Q3

    يطبق المفاهيم الأساسية في اللغة الإنجليزية

  • TAG1802Q2

    يطبق المفاهيم الأساسية في اللغة الفرنسية

  • TAG1802Q2

    يطبق المفاهيم الأساسية في اللغة الفرنسية

  • TAG1802Q1

    يطبق تقنيات الاتصال الشفوي

  • TAG1802Q1

    يطبق تقنيات الاتصال الشفوي

  • TAG1802Q7

    يطبق تقنيات الترويج وعرض المنتجات (Merchandising)

  • TAG1802Q7

    يطبق تقنيات الترويج وعرض المنتجات (Merchandising)

  • TAG1802Q8

    يُتمّ عملية البيع

  • TAG1802Q8

    يُتمّ عملية البيع

  • TAG1802Q15

    يُعدّ برنامج المبيعات

  • TAG1802Q15

    يُعدّ برنامج المبيعات

  • TAG1802Q12

    يسجل عمليات التسليم ويفكّ البضائع بعناية

  • TAG1802Q12

    يسجل عمليات التسليم ويفكّ البضائع بعناية

  • TAG1802Q9

    يُعدّ مستندات البيع ويقبل المدفوعات

  • TAG1802Q9

    يُعدّ مستندات البيع ويقبل المدفوعات

  • TAG1802Q17

    يقيّم برنامج المبيعات

  • TAG1802Q17

    يقيّم برنامج المبيعات

  • TAG1802Q14

    يحدد دور ال??بيعات في الشركة

  • TAG1802Q14

    يحدد دور المبيعات في الشركة

  • TAG1802Q16

    يُنفّذ برنامج المبيعات

  • TAG1802Q16

    يُنفّذ برنامج المبيعات

  • TAG1802Q13

    يشارك في حسن سير عملية الجرد

  • TAG1802Q13

    يشارك في حسن سير عملية الجرد

  • TAG1802Q5

    يعرض ويقترح المنتجات

  • TAG1802Q5

    يعرض ويقترح المنتجات

  • TAG1802Q11

    يُجري الأنشطة الترويجية التجارية

  • TAG1802Q11

    يُجري الأنشطة الترويجية التجارية

  • TAG1802Q10

    يستقبل الشكاوى ويدير جميع الحالات الناتجة عن المشاكل

  • TAG1802Q10

    يستقبل الشكاوى ويدير جميع الحالات الناتجة عن المشاكل

  • TAG1802Q6

    يرضي العملاء الصعبين بطريقة بنّاءة ضمن علاقة رابح-رابح

  • TAG1802Q6

    يرضي العملاء الصعبين بطريقة بنّاءة ضمن علاقة رابح-رابح

الكفاءات التكميلية

14 تكميلية
  • TAG1802C3

    يطبق المفاهيم الأساسية للغة المستخدمة في التعليم وصيغ العمليات الحسابية

  • TAG1802C3

    يطبق المفاهيم الأساسية للغة المستخدمة في التعليم وصيغ العمليات الحسابية

  • TAG1802C6

    يطبق المفاهيم الأساسية في تنظيم وتسيير المؤسسة وروح المقلولاتية

  • TAG1802C6

    يطبق المفاهيم الأساسية في تنظيم وتسيير المؤسسة وروح المقلولاتية

  • TAG1802C2

    يطبق قواعد النظافة والسلامة وحماية البيئة

  • TAG1802C2

    يطبق قواعد النظافة والسلامة وحماية البيئة

  • TAG1802C5

    يحدد مبادئ وقواعد القانون التجاري

  • TAG1802C5

    يحدد مبادئ وقواعد القانون التجاري

  • TAG1802C1

    يحدد موقعه بالنسبة للمهنة ومنهجية التكوين

  • TAG1802C1

    يحدد موقعه بالنسبة للمهنة ومنهجية التكوين

  • TAG1802C7

    يستقصي المعلومات حول عناصر الدعم للاندماج المهني

  • TAG1802C7

    يستقصي المعلومات حول عناصر الدعم للاندماج المهني

  • TAG1802C4

    يبدأ بالتعرف على استخدام الأدوات المعلوماتية

  • TAG1802C4

    يبدأ بالتعرف على استخدام الأدوات المعلوماتية

جهّز وثائقك البيداغوجية لهذا التخصّص

استعمل Kafaa Studio لبناء مخطط درس أو شبكة تقييم انطلاقاً من كفاءات هذا التخصّص المعتمدة.

افتح Kafaa Studio

المصدر: المرجع الوطني للتكوينات والكفاءات (RNFC) — وزارة التكوين والتعليم المهنيين.