الهدف من التكوين
عند نهاية هذا التكوين،يجب أن يكون المتربص قادرًا على تحصيل الرسوم باستخدام جميع وسائل الدفع المتاحة، بشكل منتظم ومرضي للمستخدمين
الشهادة
شهادة التأهيل المهني الأولي (CQPI) وفقًا لدليل المؤهلات الأولية
المدة
02 أشهر
نمط التكوين
تاهيلي اولي
المستوى الدراسي المطلوب
الرابعة متوسط
معلومات التكوين والاندماج المهني المنشورة في المرجع الوطني لهذا التخصّص.
عند نهاية هذا التكوين،يجب أن يكون المتربص قادرًا على تحصيل الرسوم باستخدام جميع وسائل الدفع المتاحة، بشكل منتظم ومرضي للمستخدمين
- محلات - مجمع رياضي - مكان للترفيه والعروض - مواقف سيارات مدفوعة الأجر - محلات سوبر ماركت وهايبر ماركت - شركة الطرق السريعة - محطة وقود
الياقة البدنية الجيدة امتلاك مهارات التواصل والعلاقات الاجتماعية حسّ النظام والتنظيم في إنجاز الأعمال
يركز التقييم على المهارات المكتسبة، سواء التطبيقة أو النظرية، المتعلقة بالمهارات المهنية والعرضية التي تم تطويرها في إطار هذا التكوين
الكفاءات الرسمية المصاغة لهذا التخصّص، مصنّفة إلى مهنية وتكميلية.
استقبال وتوجيه وإرشاد المستخدمين (الاشتراكات، الشكاوى)
تحصيل الرسوم من مستعملي الطرق السريعة أو الأنفاق وإرجاع الباقي أو خصم المبلغ من البطاقة البنكية
أخذ تذكرة المرور وتقديمها إلى الجهاز الإلكتروني الذي يعرض المبلغ الواجب دفعه
تنفيذ الصيانة من المستوى الأول
وسائل الدفع
تقنيات الاستقبال والتواصل
استعمل Kafaa Studio لبناء مخطط درس أو شبكة تقييم انطلاقاً من كفاءات هذا التخصّص المعتمدة.
المصدر: المرجع الوطني للتكوينات والكفاءات (RNFC) — وزارة التكوين والتعليم المهنيين.