الهدف من التكوين
في نهاية هذا التكوين، يكون كل المتربص قادرًا على إصلاح وصيانة وتركيب معدات تكنولوجيا المعلومات أو أساطيل المعدات، ويلعب دورًا محوريًا في إدارة وصيانة البنية التحتية للشركة. هدفه هو ضمان توافر وموثوقية المعدات، سواءً كانت أجهزة كمبيوتر أو خوادم أو شبكات أو برامج. يتدخل في الوقاية والإصلاح، مما يقلل من انقطاع الخدمة