Informations de formation et d’insertion publiées dans le référentiel national pour cette spécialité.
Objectif de la formation
A l’issue de cette formation, le stagiaire doit être capable réaliser les opérations de l’organisation et de gestion administrative, l’utilisation de logiciels bureautique (Word, Excel..) et Utiliser les fonctions de base de Publisher et Outlook.
- Bonne présentation - Bonne acuité visuelle - Dextérité manuelle - Résistance à la fatigue nerveuse - Concentration et calme - Discrétion - Sens de responsabilité - Sens de l’organisation - Sens de communication - Sens de contact - Courtoisie - Culture générale
Modalités d’évaluation
L’évaluation porte sur les acquis, à la fois pratiques et théoriques relatifs aux compétences professionnelles et transversales développées dans le cadre de cette formation
Blocs de compétences
Les blocs qui composent cette spécialité selon le référentiel national.
01
Techniques d’Organisation et de gestion administrative
L16051801
Durée: 09 moisSanction du bloc: Certificat de qualification professionnelle (CQP)
A l’issue de cette formation, le stagiaire doit être capable d’appliquer les techniques de l’organisation administrative et de gestion de documents
02
BUREAUTIQUE
L16051802
Durée: 09 moisSanction du bloc: Certificat de qualification professionnelle (CQP)
A l’issue de cette formation, le stagiaire doit être capable d’utiliser les logiciels bureautique (Word, Excel..)
Compétences officielles
Les compétences officielles de cette spécialité, classées en professionnelles et complémentaires.
Compétences professionnelles
14 professionnelles
TAG0708Q13
Accueillir les visiteurs
TAG0708Q8
Classer et Archiver les documents
TAG0708Q5
Envoyer et recevoir le courrier à l’aide d’un logiciel de messagerie électronique « Outlook »
TAG0708Q7
Exploiter le système d’exploitation « Windows »
TAG0708Q9
Gérer le courrier
TAG0708Q14
Gérer les appels téléphoniques
TAG0708Q10
Organiser et Planifier les tâches courantes administratives
TAG0708Q4
Réaliser des supports d’information et de publicité à l’aide d’un logiciel de publication « Publisher »
TAG0708Q12
Rédiger et Exploiter les documents commerciaux
TAG0708Q11
Rédiger la correspondance administrative
TAG0708Q1
Saisir un document à l’aide d’un logiciel de traitement de texte « Word »
TAG0708Q6
Utiliser l’Internet
TAG0708Q3
Utiliser un logiciel de présentation « Power Point »
TAG0708Q2
Utiliser un logiciel tableur « Excel »
Compétences complémentaires
10 complémentaires
TAG0708C4
Acquérir les notions de base de la communication
TAG0708C9
Appliquer la méthode de doigté en langue Arabe
TAG0708C8
Appliquer la méthode de doigté en langue Française
TAG0708C3
Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et d’environnement
TAG0708C2
Identifier les dispositions légales qui régissent la relation du travail et son champ d’application au métier
TAG0708C1
Identifier l’organisation et le fonctionnement de l’entreprise
TAG0708C6
Utiliser le Français technique professionnel dans l’expression écrite et orale
TAG0708C7
Utiliser l’Anglais technique professionnel dans l’expression écrite et orale
TAG0708C5
Utiliser l’Arabe technique professionnel dans l’expression écrite et orale
TAG0708C10
Utiliser ses droits et assumer ses responsabilités en tant que consommateur et acteur
Préparez vos documents pédagogiques pour cette spécialité
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